curepink-logo

Zobrazit košík

Váš nákupní košík

0

o celkovém počtu

0položek
zobrazit košík vyprázdnit košík

Záruční a reklamační podmínky 

Vážený zákazníku,
především se moc omlouváme, pokud nastala situace, že Vám vzniká nutnost, starost a práce navíc s řešením reklamace na zboží zakoupené u společnosti Curepink distribuce s.r.o. Předem se ujistěte, že se jedná o reklamovatelnou vadu nebo nedostatek, abychom předešli zbytečné administrativě.


Před uplatněním reklamace Vás žádáme o pozorné přečtení reklamačních podmínek a doporučujeme konzultovat popis a řešení reklamace telefonicky s naší operátorkou na čísle 724 232 303.
Reklamaci je možno řešit také emailovou komunikací na mail adrese: servis@curepink.cz

 

Důvodem k reklamaci je především:

 

- dodání nesprávného, poškozeného nebo neobjednaného zboží
- mechanicky poškozené zboží a technické vady
- zaslání nekompletní zásilky proti průvodnímu dokladu, chybějící zboží
- neopodstatněné účtování nákladů za poštovné, balné a dopravné
- naúčtování nesprávných cen nebo jiných poplatků oproti předem dohodnuté ceně
  v objednávce


Jiné – individuální – reklamační nároky předem konzultujte.
Předejte se tak zbytečnému posílání zboží v případech neuznatelných reklamačních nároků.

Pokud nejsme schopni vyřešit reklamaci okamžitě, písemně Vás vyrozumíme a reklamaci vyřídíme do 30 dnů ode dne doručení a to:
-vystavením dobropisu, který se Vám automaticky odečte z další zásilky, pokud nebude  
 dohodnuto jinak.
-zaslání peněz zpět bankovním převodem provádíme na základě Vaší vyslovené žádosti
-zasláním správného nebo chybějícího zboží bez účtování nákladů na zaslání

V případě, že nárokujete výměnu nebo Vám bylo zasláno špatné zboží, je nutné toto nejprve vrátit (nikoliv dobírkou).
Vaše náklady Vám budou kompenzovány slevou na další zásilce nebo individuálně dohodnutou formou, například prodejem zlevněného zboží.

V případě, že nejste spokojen s objednaným zbožím je výměna možná po předcházející 
domluvě s našimi pracovníky.

Výměna nebo vrácení zboží bez udání důvodů nebo vrácení zboží je možná pouze
do 14 dnů od dodání a výhradně u zboží s neporušeným obalem a bez znatelných
stop používání.

Při výměně zboží za jiné na základě Vaší žádosti JE ÚČTOVÁNO DOPRAVNÉ!
Při vrácení zboží je vystaven dobropis bez vrácení peněz účtovaných za dopravné
a balné.Při vracení zboží bez udání důvodů nehradíme ani náklady na zaslání zboží
zpět na adresu našeho skladu.



 

 

Při vyřizování reklamací se řídíme platnou legislativou České republiky.

V případě, že nebudete s vyřízením reklamace spokojení, můžete se telefonicky na čísle +420 602 724 500 obrátit na ředitele společnosti, pana Davida Štifta.

Doporučujeme Vám

TRIČKO PÁNSKÉ/GUARDIANS OF GALAXY

GROOT SKILLS/ČERNÉ/VELIKOST (XL)

TRIČKO PÁNSKÉ/GUARDIANS OF GALAXY

GROOT SKILLS/ČERNÉ/VELIKOST (2XL)

TRIČKO PÁNSKÉ/GUARDIANS OF GALAXY

GROOT SKILLS/ČERNÉ/VELIKOST (L)

TRIČKO PÁNSKÉ/GUARDIANS OF GALAXY

GROOT SKILLS/ČERNÉ/VELIKOST (S)

 

 
Cure Pink distribuce s.r.o., Zborovská 2488/24, 702 00 Ostrava-Moravská Ostrava Kontakt: mobilní telefony 724 232 303 a 602 724 500
statistics NetDirect
Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte.