Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
S obchodem nebil žádný problém, akorát počasí zdrželo objednané zboží :-) Dopručuju!!!
komunikace je dostatecna,jsem s firmou vcelku spokojena
vše ok
Měsíc jsem čekala na zboží, které mělo dorazit do několika dnů. Když jsem telefonicky zjišťovala , pro jsem ještě nic neobdržela, bylo teprve zjištěno a já informována, že zboží bylo vyřazeno z katalogu.
Nebyl problém se zbožím, které jsem vracela, domluva dobrá, vrácení peněz bez problémů.
nedoporučuji, nekomunikují v jaké fázi se objednávka nachází
(Administrátor)
Zákazník objednal 13.11.2014 v e-shopu inzerované jako neskladové se 14 denní dodací lhůtou. 25.11.2014 napíše tuto recenzi s informací o dlouhé dodací lhůtě.....A se zákazníky komunikujeme emaily. Ten zákazník dostal. Jakou další relevantní a smysluplnou komunikaci v době vyřizování objednávky a objednávání zboží má zákazník ne mysli, nevíme. MY, PRACOVNÍCI ZÁKAZNICKÉHO CENTRA JEHO NÁZOR NECHÁPEME!
doporučila bych obchod známím
v pohodě, bez problémů
Dobrý. Vrátím se.
Naprostá nekomunikace se zákazníkem.
(Administrátor)
Komunikujeme formou automaticky posílaných emailů.
Pokud to někomu u objednávky CD za 149 Kč nestačí, tak bohužel nejsme obchod pro něj. Mrzí náš to, ale na víc nemáme kapacity. Nejsme internetoví specialisté s personálně obsáhlým zákaznickým servisem. Všem chápajícím zákazníkům děkujeme.
Mimochodem negativní hodnocení zákazník napsal po 10 dnech. Přitom si objednal zboží s dodací lhůtou 14 dní....
V takových situacích se spokojený zákazník hledá skutečně obtížně.
Super
Obchod můžu jen doporučit . Zboží bylo dodáno v 100% kvalitě a rychle.
Doporučuji tento obchod, jelikož nabízí a sežene atraktivní zboží
V tomoto obchodě jsem objednala prvně. Zboží stále nedorazilo a po 3 pokusech o komunikaci přes e-mail a tel. jsem se nedočkala ani odpopvědi a tel.mi nikdo nebere.
Co dodat?!
(Administrátor)
Jak už si pomalu zvykáme, zákaznice nepíše tak úplně pravdu. Na email jsem odpovídal osobně a před pracovnice ve skladu tvrdí, že s ní telefonicky hovořila. Pravda je, že se dodávka trička z Anglie (zboží importujeme a jsme distributoři v ČR) o dva týdny zdržela. Pokud je to projev naprosté neschopnosti, tak jsme dál zákaznici nechtěli trápit a objednávku jsme ji zrušili. Může zkusit štěstí a oficíální tričko Judas Priest a Iron Maiden za 199 Kč a 499 Kč shánět u lepších prodejců.
A opět ZDŮRAZŇUJEME čtenářům recenzí! Jsem importéři a velkoobchodní distributoři. Ne internetoví specialisté. . Takže prosíme, aby se na nás obraceli zákazníci, kteří chtějí námi nabízené zboží, které nemohou sehnat v obchodech, ale chápou, že nefungujeme v režimech, jako internetoví specialisté. Bude se tak předcházet oboustrannému rozčarování. David Štift ředitel společnosti
Jedině u Vás seženu kalendář a proto ho využívám a každému, kdo je chce koupit, vřele doporučuji. Ještě jsem kupovala kalendáře Ferrari, ale ten jsem letos nenašla.
(Administrátor)
Kalendáře Ferrari budou do 14 dnů.
Děkujeme za Váš zájem o naše zboží.
Curepink zákaznické oddělení
(Administrátor)
Sami importujeme a děláme distribuci zboží od zahraničních producentů a výrobců.15 firem ze 4 zemí, pro které děláme v ČR distribuci a marketing.
Pracujeme s tisícovkami produktů.
Věříme, že soudný člověk pochopí, že není možné PRŮBĚŽNĚ kontrolovat v reálném čase stavy ve skladech u dodavatelů v cizině.
Alespoň ne při cenách zboží, které český zákazník vyžaduje,
ZDŮRAZŇUJEME čtenářům recenzí!
Jsem importéři a velkoobchodní distributoři. Ne internetoví specialisté. . Takže prosíme, aby se na nás obraceli zákazníci, kteří chtějí námi nabízené zboží, které nemohou sehnat v obchodech, ale chápou, že nefungujeme v režimech, jako internetoví specialisté. Bude se tak předcházet oboustrannému rozčarování. David Štift ředitel společnosti