Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
BŽ
Běla Žišková
Běla Žišková
Velice. Překvapilo mě velice rychlé vyřízení včetně doručení.
RJ
Radek Janecek
Radek Janecek
Velmy spokojen
M
Martina
Martina
Perfektní děkuji za rychlé dodání.Doporucuji seriózní obchod
LM
Lenka Malenova
Lenka Malenova
Velmi spokojena, doba dodani byla rychla, dcera bude nadsena ????
PU
Pavel Ulman
Pavel Ulman
Spokojenost. Velký výběr.
Termín dodání byl mírně delší, ale byl jsem na to včas upozorněn, takže vše OK.
M
Mil
Mil
Rychlé doručení
IT
Irena Trdlova
Irena Trdlova
Naprostá spokojenost s obchodem,doporučuji.
JB
Jitka Bělíková-Janďourková
Jitka Bělíková-Janďourková
S obchodem jsem spokojena, komunikace funguje okamžitě, nakupuji zde často a ráda !
Jen bych chtěla ještě napsat hodnocení na ponožky na které jste se ale neptali:
Chelsea ks 69,-vel 40-45 jsou opravdu slabé, umělohmotné, materiál nic moc(vyrobeno v Turecku), myslím že budou sklouzávat z nohy a vylézají nitky, nedoporučuji!
Chelsea ks 159,- vel.40-45 jsou silné, kvalitní bavlna i pevný fotb.znak ( vyrobeno v Číně ), doporučuji!
Velmi spokojeni
rychlé dodání, perfektní zabalení
Na první pokus poslali špatný plakát, ale výměna za ten správný proběhla rychle a bez problémů.
(Administrátor)
Děkujeme za rozumné pochopení situace.
"Úsměvná" je skutečnost, že chybu vygeneroval už výrobce, který rolovaný plakát polepil číslem, které odpovídalo zákazníkovu požadavku. Expedovali jsme podle čísla a pochopitelně nikdo plakáty nerozbaluje a neprohlíží. Neměli jsme vůbec šanci na chybu přijít. Zákazník to pochopil a z chyby nás nevinil, za což jsme rádi.
CurePink
Nechtěla jsem už čekat, tak jsem objednávku zrušila. Jinak kdo si počká a pohlídá si to, tak OK. Věci co nejsou skladem, tak může dodání trvat.
(Administrátor)
Objednané zboží - rouška Harry Potter se u dodavatele vyprodalo a znovu naskladněni je 14.11.2020, což je (a bylo) v detailu u produktu uvedeno.
Zdržení expedice nás pochopitelně mrzí, ale jde o skutečnost, kterou jsme nezavinili a nemůžeme ji jakkoliv ani ovlivnit.
Občas se zboží vyprodá a je potřeba počkat, až jej výrobce opět zajistí.
Nedomníváme se, že to by byl důkaz naši neschopnosti a bylo by potřeba jiným zákazníkům nedoporučovat v našem e-shopu.
Nepodvedli jsme Vám, neuvedli v omyl ani jinak nepoškodili. Pouze bude potřeba na zboží počkat déle, než se původně plánovalo.
Ve všech informačních emailech je uveden kontakt a informace, jak si můžete ověřit dostupnost zboží a reálné termíny dodání zboží. Což jste neučinila. Nemáme v tuto roční dobu lidské zdroje a kapacity, abychom se zákazníky individuálně komunikovali každou objednávku s vyprodaným zbožím a posunutým termínem dodání. Děkujeme za pochopení.
MB
Miroslav Brož
Miroslav Brož
Vše super !