Hodnocení obchodu
Průměrné hodnocení obchodu je 4,8 z 5 hvězdiček.
2450 hodnocení
5
4
3
2
1
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
určitě bych obchod doporučila, sortiment zboží je lákavý, ceny přiměřené a dodací lhůta mě přímo ohromila
(Administrátor)
Děkujeme za kladné hodnocení našeho e-shopu. Curepink zákaznické oddělení.
Budeme rádi, když nám napíšete svoje připomínky k přehlednosti v obchodě.
celkem v poho
(Administrátor)
Děkujeme za Vaše hodnocení našeho e-shopu. Vámi uvedený + je odpovědí, proč někdy vznikají delší dodací lhůty, které uvádíte jako - . Bohužel sehnat některé zboží, které sami importujeme ze zahraničí a nespoléháme na české distributory je někdy obtížnější.
solidní e-shop, kde se dá nakoupit spousta starých hudebních titulů za fajn ceny
(Administrátor)
Zboží sami importujeme a do know how a zajišťování informací a raritního zboží investujeme dost lidské práce a tím pádem i peněz. Proto si naše informace, a tedy i vydavatele chráníme. Na vyžádání jsme však pochopitelně schopni se zákazníkem o vydavatelích a obsahu produktu komunikovat.
Budeme rádi, když nám upřesníte Vaše výhrady:
Jak byste si představoval ještě zlepšení komunikace?
Jaké máte výhrady k přehlednosti e shopu?
Vřele doporučuji
(Administrátor)
Děkujeme za pozitivní hodnocení našeho e-shopu.
Doporučuji, vše na 1 (doba přípravy zboží, komunikace, personál). Více takových obchodů.
(Administrátor)
Děkujeme za pozitivní hodnocení našeho e-shopu.
Určitě zajímavý...
(Administrátor)
Bohužel, špatné kliknutí už se nám automaticky projeví v negativním hodnocení a nejde to opravit. Nevadí stalo se...
K poštovnému a balnému píšeme: pouze přeúčtováváme skutečné náklady s expedicí. Pokud jiné obchody dopravné dotují ze zisku, je to jejich volba snižování vlastního profitu. Ale pokud se snažíme zákazníkům zajišťovat rarity z celého světa, které sami importujeme, tak si odměnu v odpovídající výši zasloužíme.
Obchod bych doporučila
(Administrátor)
Děkujeme za pozitivní hodnocení našeho e-shopu.
Myslím, že si většina zde něco najde, co se mu bude líbit. Mohu jen doporučit
(Administrátor)
Děkujeme za pozitivní hodnocení našeho e-shopu.
(Administrátor)
POKUD JE ZÁKAZNICE PŘI OBJEDNÁVÁNÍ NEPOZORNÁ A NEČTE SI NAŠE EMAILY, TAK PAK JE SMUTNÉ, ŽE SVOJI NEPRAVDIVOU REAKCÍ ZNEHODNOCUJE NAŠI PRÁCI.
Vážená paní si 11.3.2013 objednala importní, raritní sběratelské CD, které není nabízeno žádným z českých distributorů a importovali jsme jej z Německa.
V době objednávky nebylo zboží skladem a uvedená dodací lhůta byla a je 21 dní od objednání.
Zboží jsme odeslali 22.3.2013. Tedy ještě před termínem vyřízení.
Co se týká komunikace. Pravidelně odesíláme zákazníkům emaily na email, který uvedenou v registraci. Potvrzovací email byl zaslán také při realizaci objednávky z e-shopu.
O zákazníky, kteří nevěnují pozornost deklarovaným informacím a pak píši nesmyslné recenze nestojíme.
David Štift ředitel společnosti
Dobře jsem tady nakoupila
(Administrátor)
Děkujeme za pozitivní hodnocení našeho e-shopu.
Problematiku karet budeme v letošním roce řešit.
Jelikož zákazníci často kombinovali zboží, které nebylo skladem a nemuselo být vždy na 100% doručeno, bylo by nekorektní od nich předem vybírat peníze.
Nyní jsme zřídili sekci POUZE SKLADEM a tam už na zprovoznění placení kartami pracujeme. Zboží, které bude skladem k okamžitému dodání takto platit půjde.
(Administrátor)
Trochu nechápeme, proč zákaznice není spokojena s komunikací obchodu. Emaily odesíláme jak při realizaci objednávky, tak při odesílání. Pokud není zákazník spokojen, měl by také uvádět, co by si představoval zlepšit.
A totéž platí o dodací lhůtě. Objednávku z 10.3 jsme zabalili 11.3.2013. A že si zákaznice vybrala Českou poštu, která je pomalejší než DPD služba, která doručuje do 24 hodin je její volba. MY NA TOTO PRODLOUŽENÍ DODACÍ LHŮTY PŘI VOLBĚ ČESKÉ POŠTY V E-SHOPU I PŘI REALIZACI OBJEDNÁVKY UPOZORŇUJEME!
David Štift ředitel společnosti
rychlost, spolehlivost
(Administrátor)
Děkujeme za pozitivní hodnocení našeho e-shopu.
solidní internetový obchod
(Administrátor)
Děkujeme za kladné hodnocení našeho e-shopu. Curepink zákaznické oddělení.
Budeme rádi, když nám zákazník napíše, co se mu na novém provedení stránek nelíbí.
K přehrávání jednoduché ekonomické vyjádření.
Poměr cena/výkon s ohledem na prodeje hudby v ČR je už dneska naprosto neefektivní.
Mám první zkušenost - nevím
(Administrátor)
Děkujeme za kladné hodnocení našeho e-shopu. Curepink zákaznické oddělení
je to skvělý obchod, jenom se mi špatně orientovalo na stránkách... ale jinak můžu jenom doporučit!
(Administrátor)
Děkujeme za kladné hodnocení našeho e-shopu. Curepink zákaznické oddělení.
Pěkný přehled zboží,skvělá komunikace,všem doporučuji.Zdena
(Administrátor)
Děkujeme za kladné hodnocení našeho e-shopu. Curepink zákaznické oddělení.
(Administrátor)
Zákazník, objednávající si raritní a sběratelská CD například alb ze 70. let (což uvádí i jako přednost) by měl současně akceptovat delší dodací lhůty, abychom výrobky mohli v různých zemích Evropy zajistit. Zboží si sami importujeme a to žádá svůj čas. Věřím, že nikdo se sběratelů není tak nesoudný, aby chtěl po nás držet skladem CD z hudbou starou dvacet nebo třicet let.
(Administrátor)
Děkujeme za kladné hodnocení našeho e-shopu. Team Curepink
přehledný obchod se slušným sortimentem a ochotnými zaměstnanci
(Administrátor)
Děkujeme za reakci. Za problémy s křehkými obaly se omlouváme, ale způsob, jakým se zbožím zacházejí dopravci moc neumíme ovlivnit a železobetonová krabička by zase byla moc drahá.. :-) Pochopitelně se s některou další objednávkou dají zaslat prázdné obaly. Curepink zákaznické centrum
Spokojenost s prvním nákupem :-)