Hodnocení obchodu

Komunikujeme formou automaticky posílaných emailů. Pokud to někomu u objednávky CD za 149 Kč nestačí, tak bohužel nejsme obchod pro něj. Mrzí náš to, ale na víc nemáme kapacity. Nejsme internetoví specialisté s personálně obsáhlým zákaznickým servisem. Všem chápajícím zákazníkům děkujeme. Mimochodem negativní hodnocení zákazník napsal po 10 dnech. Přitom si objednal zboží s dodací lhůtou 14 dní.... V takových situacích se spokojený zákazník hledá skutečně obtížně.

Jak už si pomalu zvykáme, zákaznice nepíše tak úplně pravdu. Na email jsem odpovídal osobně a před pracovnice ve skladu tvrdí, že s ní telefonicky hovořila. Pravda je, že se dodávka trička z Anglie (zboží importujeme a jsme distributoři v ČR) o dva týdny zdržela. Pokud je to projev naprosté neschopnosti, tak jsme dál zákaznici nechtěli trápit a objednávku jsme ji zrušili. Může zkusit štěstí a oficíální tričko Judas Priest a Iron Maiden za 199 Kč a 499 Kč shánět u lepších prodejců. A opět ZDŮRAZŇUJEME čtenářům recenzí! Jsem importéři a velkoobchodní distributoři. Ne internetoví specialisté. . Takže prosíme, aby se na nás obraceli zákazníci, kteří chtějí námi nabízené zboží, které nemohou sehnat v obchodech, ale chápou, že nefungujeme v režimech, jako internetoví specialisté. Bude se tak předcházet oboustrannému rozčarování. David Štift ředitel společnosti

Kalendáře Ferrari budou do 14 dnů. Děkujeme za Váš zájem o naše zboží. Curepink zákaznické oddělení

Sami importujeme a děláme distribuci zboží od zahraničních producentů a výrobců.15 firem ze 4 zemí, pro které děláme v ČR distribuci a marketing. Pracujeme s tisícovkami produktů. Věříme, že soudný člověk pochopí, že není možné PRŮBĚŽNĚ kontrolovat v reálném čase stavy ve skladech u dodavatelů v cizině. Alespoň ne při cenách zboží, které český zákazník vyžaduje, ZDŮRAZŇUJEME čtenářům recenzí! Jsem importéři a velkoobchodní distributoři. Ne internetoví specialisté. . Takže prosíme, aby se na nás obraceli zákazníci, kteří chtějí námi nabízené zboží, které nemohou sehnat v obchodech, ale chápou, že nefungujeme v režimech, jako internetoví specialisté. Bude se tak předcházet oboustrannému rozčarování. David Štift ředitel společnosti

Děkujeme za Váš zájem a názor. Curepink zákaznické oddělení.

Osobně jsem s pánem dvakrát telefonicky komunikoval. Speciálně pro něj jsme jeli do prodejny pro kšiltovku za 199 Kč, aby zákazník dostal zboží v potřebném termínu. A NEVSTŘÍCNOST PERSONÁLU? Ano, stojky na hlavě u byznysy, na kterém vyděláme 50 Kč fakt neděláme a nikdy dělat nebudeme. To už raději, až si takto uvažující zákazníci své "české" požadavky nechají vyřizovat jinde. Tohle už je fakt k nas...(naštvání). David Stift ředitel společnosti

Zboží bylo skladem v našem prodejním stánku a dodávka se prodloužila o dobu, než jsme zboží dopravili do skladu. DPD je za svoji práci odpovědna a bohužel není v našich možnostech jejich práci ovlivnit. Je to jako u všeho o lidech a konkrétních řidičích. Curepink zákaznické centrum

Zákazník zkouší objednat raritní, unikátní a dneska už nedostupné CD z roku 2001 a je překvapený, když to nejde...Zkusili jsme jej sehnat, ale naše snaha byla vyložena jako neschopnost. Populární: za dobrotu na žebrotu. Takže pokud chcete objednávat raritky a nemáte pochopení nebo znalost trhu s hudebními nosiči, tak to raději ani nezkoušejte, jak pan David K píše.

Dobrý den. Děkujeme za kladné hodnocení a názor. Jak opakovaně v odpovědích na recenze uvádíme. Spokojení zákazníci nemají potřebu psát recenze a zpravidla hodnocení nenapíši. A ti, kteří se mnohdy vlastní nepozorností a nečtením deklarovaných informací dostanou do situace nespokojenosti, využijí alespoň možnost nás pomluvit. Takže ještě jednou děkujeme A VŠECHNY SPOKOJENÉ ZÁKAZNÍKY OPAKOVANĚ PROSÍME O KLADNÁ HODNOCENÍ, ABY SE TA NEGATIVNÍ VYVÁŽILA. Curepink zákanické oddělení

NÁŠ SHOP curepink.cz JE VÝHRADNĚ PRO GRAMOTNÉ ZÁKAZNÍKY, pro které je zřetelné označení Do vyprodání a Akce srozumitelnou informací, že nabídka platí POUZE DO VYPRODÁNÍ skladových zásob CENA JE PŘECHODNĚ SNÍŽENÁ. Pokud je někdo natvrdlý a není schopen to pochopit, jsme smíření, že bude psát do hodnocení nesmysly. Jelikož jsme dovozci vybraného zboží a o výrobku máme docela přehled, dá se předpokládat, že vybrané zboží jinde nesežene. A my mu jej už nedodáme. Mimochodem objednal si balení tři párů licencovaných ponožek za cenu 99 Kč. Tedy jedny za 33 Kč. Má smysl dělat v Česku obchod? Musíme se ptát. A poskytovat servis takovým zákazníkům? Takže prosíme pouze o zákazníky, kteří umějí číst poskytované informace. David Štift ředitel společnosti

Děkujeme za kladnou recenzi a ocenění naší práce. Curepink zákaznické centrum

Dvakrát zákazníka kurýrní služba DPD bezúspěšně kontaktovala telefonicky. Dvakrát se zásilka doručovala na udanou adresu, kde nebyl nikdo k zastižení. Takže s takovými zákazníky je to potom poněkud těžké....Uvedou adresu, na které nejsou k zastižení. Zákazníkovi posíláme emailem výpis DPD protokolu, jako důkaz. Takže spoluobčanovi děkujeme, že nás díky vlastní neorganizovanosti pohanil....Curepink zákaznické oddělení.